2007年02月06日
あるコーチの話。
スクールのコーチは基本的にサービス業。
だから、会員さんが楽しくテニスできる時間と空間を作って、
喜んでもらって帰ってもらうことがお仕事。
だから、結構、現実をぶつけることが暗黙のタブーとなっているように思います。
例えば、ほかのコーチがステップアップさせた生徒さんが、
実際にはそのレベルに到達してなくて、
当人のクラスに出て、そのクラスにはついていけなくても、
まず、このクラスへの出席拒否とか、
ステップダウンを言い渡すことはしない。
そんなことをすれば、
通告された会員さんが不快に感じてしまう恐れがあるから。
でもね、そういうことをはっきり言えるコーチが、
私の通うスクールにはいるらしい。
(聞いた話で、実際に見たわけではないのです)
現実を伝えること、
それは、短期的、個人的には不愉快でも、
中長期的、全体的にはいいことなのではないかと思います。
でも、私自身がそうなったら、
頭では理解できても、ショックだろうなぁ。
だから、会員さんが楽しくテニスできる時間と空間を作って、
喜んでもらって帰ってもらうことがお仕事。
だから、結構、現実をぶつけることが暗黙のタブーとなっているように思います。
例えば、ほかのコーチがステップアップさせた生徒さんが、
実際にはそのレベルに到達してなくて、
当人のクラスに出て、そのクラスにはついていけなくても、
まず、このクラスへの出席拒否とか、
ステップダウンを言い渡すことはしない。
そんなことをすれば、
通告された会員さんが不快に感じてしまう恐れがあるから。
でもね、そういうことをはっきり言えるコーチが、
私の通うスクールにはいるらしい。
(聞いた話で、実際に見たわけではないのです)
現実を伝えること、
それは、短期的、個人的には不愉快でも、
中長期的、全体的にはいいことなのではないかと思います。
でも、私自身がそうなったら、
頭では理解できても、ショックだろうなぁ。
コメント
この記事へのコメントはありません。